1. Bendrosios nuostatos

1.1. Mobilioji programėlė „Elektrum Drive“ (toliau – Programėlė) yra Programėlė priklausanti AS „Latvenergo“, registracijos Nr. 40003032949, buveinės adresas: Pulkveža Brieža gatvė 12, Ryga, LV-1230, teikiančios elektrinio transporto įkrovimo paslaugas įkrovimo įrenginiuose, priklausančiuose AS „Latvenergo“, jos dukterinėms įmonėms „Elektrum Lietuva“, UAB ir „Elektrum Eesti“ OÜ arba nuomojamose iš trečiųjų asmenų, ir prijungtų prie AS "Latvenergo“ elektrinio transporto įkrovimo paslaugų valdymo ir stebėjimo sistemos. Programėlė taip pat teikia tarptinklinio ryšio paslaugą.

1.2. Siekiant teikti vieningą ir prieinamą elektrinio transporto įkrovimo paslaugą visose trijose Baltijos šalyse, Programėlė, priklausanti AS „Latvenergo“, veikia visose trijose šalyse ir ją naudoja „Elektrum Lietuva“, UAB (Lietuvoje), „Elektrum Eesti“ OÜ (Estijoje).

1.3. Norint naudotis Programėle, vartotojui reikalingas išmanusis įrenginys, tinkamas Programėlės veikimui, ir duomenų (mobiliųjų duomenų, Wi-Fi) perdavimo galimybė, kad galėtų atsisiųsti ir naudoti Programėlę.

1.4. Programėlę galima nemokamai atsisiųsti iš „App Store“ (skirta „iOS“ įrenginiams) ir „Google Play“ („Android“ įrenginiams).

1.5. Naudodamasis Programėle vartotojas sutinka su šiomis Mobiliosios programėlės „Elektrum Drive“ naudojimo taisyklėmis ir sąlygomis (toliau – Taisyklės ir sąlygos) ir patvirtina, kad jų bus laikomasi.

1.6. Taisyklėse ir sąlygose apibrėžiama registravimo tvarka, paslaugos, atsakomybės už Taisyklių ir sąlygų nesilaikymą pagrindai ir kitos Programėlės vartotojui privalomos taisyklės.

1.7. Programėlės vartotojas privalo susipažinti su Taisyklėmis ir sąlygomis ir su elektrinio transporto įkrovimo paslaugų taisyklėmis ir sąlygomis bei privalo jų laikytis.

2. Registracija

2.1. Programėlėje būtina įvesti Programėlės vartotojo telefono numerį. Vartotojas, nurodytu telefono numeriu gavęs SMS žinutę su 4 skaitmenų patvirtinimo kodu, turi jį įvesti  Programėlėje, tokiu būdu  prie jos prisijungdamas.

2.2. Jei vartotojui nepavyksta prisijungti prie Programėlės, vartotojas turi kreiptis į atitinkamos šalies elektrinio transporto įkrovimo paslaugų teikėją:

2.2.1. Latvijoje: AS „Latvenergo“ telefonu +371 677 28788;

2.2.2. Lietuvoje: „Elektrum Lietuva“, UAB telefonu +370 663 22722;

2.2.3. Estijoje: „Elektrum Eesti“ OÜ telefonu +372 7111166.

2.3. Vartotojo identifikavimo duomenys išsaugomi tam, kad jų nereikėtų įvesti iš naujo, kol vartotojas neatsijungs nuo Programėlės, neištrins Programėlės arba neištrins savo paskyros Programėlėje.

3. Programos naudotojas

3.1. Registruotas Programėlės vartotojas turi galimybę naudotis elektrinio transporto įkrovimo paslauga, kuri apima – galimybę rasti laisvą elektrinio transporto įkrovimo stotį/įkrovimo įrenginį, pradėti naudotis elektrinio transporto įkrovimo įrenginiu, užtikrinti elektrinio transporto įkrovimo procesą, įrašant atitinkamus duomenis elektrinio transporto įkrovimo paslaugų valdymo ir stebėjimo sistemoje; vartotojo galimybę kontroliuoti apmokestinimo procesą (laiką, apmokėjimą), mokėjimo iš vartotojo už įkrovimo paslaugą surinkimą, „Elektrum Drive“ klientų techninė pagalba.

3.2. Programėlės vartotojas turi galimybę peržiūrėti ir keisti savo duomenis, taip pat naudotis kitomis Programėlės funkcijomis.

3.3. Programėlės vartotojui draudžiama atskleisti savo prieigos prie Programėlės duomenis ir leisti Programėle naudotis kitiems asmenims.

3.4. Vartotojas gali naudotis Programėle vadovaudamasis Taisyklėmis ir sąlygomis.

4. Atsiskaitymo tvarka

4.1. Tvarka, kuria vartotojas atsiskaitys už suteiktą elektrinio transporto įkrovimo paslaugą, nustatyta elektrinio transporto įkrovimo paslaugos naudojimosi sąlygose ir taisyklėse.

4.2. Už elektrinio transporto įkrovimo paslaugą atsiskaitoma negrynaisiais pinigais.

5. Asmens duomenų tvarkymas

5.1. Programėlėje tvarkomų Programėlės vartotojo asmens duomenų valdytojas:

5.1.1. Latvijoje: AS „Latvenergo“, registracijos Nr. 40003032949, buveinės adresas: Pulkveža Brieža gatvė 12, Ryga, LV-1230, el. paštas: info@latvenergo.lv. Duomenų apsaugos specialisto el. paštas: fpda@latvenergo.lv;

5.1.2. Lietuvoje: „Elektrum Lietuva“, UAB, registracijos Nr. 301506046, buveinės adresas: Lvivo g. 21A, Vilnius, LT-09313, el.paštas: info@elektrum.lt, gdpr@elektrum.lt;

5.1.3. Estijoje: „Elektrum Eesti“ OÜ, registracijos Nr. 11399985, buveinės adresas: Pärnu mnt. 137, 1131411314 Talinas, el. paštas: info@elektrum.ee, elektrumdrive@elektrum.ee.

5.2. Jei vartotojas naudojasi Programėle ir elektrinio transporto įkrovimo paslaugą gauna savo gyvenamosios vietos šalyje ir kitoje Taisyklėse ir sąlygose nurodytoje elektrinio transporto įkrovimo paslaugos teikėjo šalyje, Programėlės vartotojo elektrinio transporto įkrovimo paslaugos teikėjas ir konkrečios kitos šalies elektrinio transporto  įkrovimo paslaugų teikėjas (AS „Latvenergo“ ir (arba) „Elektrum Lietuva“, UAB ir (arba) „Elektrum Eesti“ OÜ) yra atskiri  duomenų valdytojai dėl Programėlės vartotojo asmens duomenų tvarkymo Programėlėje.

5.3. Patvirtindamas Taisykles ir sąlygas 1.5. punkte nustatyta tvarka, vartotojas yra informuotas ir žino, kad Duomenų valdytojas tvarkys asmens duomenis vartotojo tapatybei nustatyti,  įkrovimo paslaugos teikimui ir vartotojo aptarnavimui Programėlėje, užtikrinant abipusių įsipareigojimų vykdymą ir kitų teisinių interesų apsaugą, laikantis įstatymų ir teisės aktų nustatytų tokių duomenų tvarkymo ir apsaugos reikalavimų.

5.4. Programėlės vartotojas, registruodamasis, prisijungdamas ir atlikdamas veiksmus Programėlėje, patvirtina, kad jo pateikti asmens duomenys yra teisingi ir turi teisinį pagrindą juos tvarkyti; priešingu atveju Programėlės vartotojas prisiima atsakomybę už kito asmens asmens duomenų naudojimą ir supranta, kad gali būti patrauktas atsakomybėn įstatymų ir kitų teisės aktų nustatyta tvarka bei jam gali būti pareikšti reikalavimai dėl žalos atsiradusios dėl tokio neteisėto elgesio.

5.5. Jeigu Programėlėje vartotojo pateiktuose asmens duomenyse nėra Programėlės vartotojo asmens duomenų, vartotojas turi pateikti duomenų subjektui informaciją apie Programėlės vartotojo Programėlėje atliktą duomenų tvarkymą.

5.6. Papildoma informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama Asmens duomenų tvarkymo, naudojantis elektromobilių įkrovimo paslaugomis, principuose.

6. Autorių teisės

6.1. „Elektrum Drive“ programėlė yra AS „Latvenergo“ nuosavybė. Visi Programėlėje esantys kūrybiniai produktai, įskaitant dizainą, tekstus ir programinės įrangos kodą, yra AS „Latvenergo“ nuosavybė ir autorių teisių objektas, taip pat yra saugomi pagal Latvijos Respublikos įstatymus ir kitus teisės aktus.

6.2. Programėlės autorių teisių pažeidimo atveju vartotojas gali būti patrauktas atsakomybėn pagal Latvijos Respublikos įstatymus ir kitus teisės aktus.

6.3. Programėlėje paskelbtos medžiagos, vaizdų ir informacijos atgaminimas ar komercinis naudojimas yra draudžiamas.

6.4. Skelbti programėlėje esančią informaciją leidžiama tik gavus AS „Latvenergo“ leidimą.

7. Kitos nuostatos

7.1. AS „Latvenergo“ gali pakeisti, atnaujinti, atšaukti, pakoreguoti Programėlės Taisykles ir sąlygas, paskelbdama jas Programėlėje, arba visiškai ar iš dalies ištrinti Programėlę ir jos turinį.

7.2. Elektrinio transporto įkrovimo paslaugų teikėjai turi teisę nedelsiant nutraukti Programėlės vartotojo prieigą prie Programėlės, jei nustato šių Taisyklių ir sąlygų ir įstatymų bei kitų teisės aktų reikalavimų pažeidimus.

7.3. Jei vartotojas nesutinka su Programėlės Taisyklių ir sąlygų pakeitimais, vartotojas sutinka ištrinti Programėlę ir ja nebesinaudoti. Jei vartotojas ir toliau naudojasi Programėle, laikoma, kad vartotojas sutiko su Programėlės Taisyklių ir sąlygų pakeitimais.