Sutartį su nepriklausomu elektros energijos tiekėju gali pasirašyti:

• Visi fiziniai asmenys, elektros energiją vartojantys tiek bute, tiek nuosavame name ir nekilnojamojo turto objektus valdantys nuosavybės teise ar kitais teisėtais pagrindais.

Su „Elektrum Lietuva“ pasiūlymais ir kainomis galite susipažinti:

• internetinėje svetainėje;
• paskambinę klientų aptarnavimo telefonu: +370 700 77000;
• susisiekę el. paštu: info@elektrum.lt;
• atvykę į klientų aptarnavimo centrus, kurių adresus rasite čia.

Sudaryti elektros energijos pirkimo-pardavimo ir persiuntimo paslaugos teikimo sutartį galite:

• mobiliojoje Elektrum Lietuva programėlėje, kurią galite parsiųsti čia: Google Play,  Apple Store.
• savitarnos svetainėje, informaciją, kaip sudaryti sutartį savitarnos svetainėje, rasite išsamioje instrukcijoje;
• susisiekę el. paštu: info@elektrum.lt
• paskambinę klientų aptarnavimo telefonu: +370 700 77000
• atvykę į klientų aptarnavimo centrus, kurių adresus rasite čia
• „Perlas“ terminaluose;

Elektros energijos pasiūlymą iš „Elektrum Lietuva“ gausite iš karto – telefoninio pokalbio, vizito klientų aptarnavimo centre metu arba apsilankius „Elektrum Lietuva“ svetainėje.

Susisiekus el. paštu info@elektrum.lt, atsakymą gausite 3 darbo dienų laikotarpyje.

Susipažinti su bendrosiomis sutarties sąlygomis galite čia.

Motininė kompanija „Latvenergo“, yra pagrindinė elektros energijos gamintoja Latvijoje, kuri elektros energijos gamyboje naudoja 3 hidroelektrines, pastatytas ant Daugavos upės, ir 2 termoelektrines. Dėl šių ekologiškų elektros gamybos būdų, „Elektrum Lietuva“  yra laikomas vienu iš pačių ekologiškiausių elektros energijos tiekėjų ES.

Sutartį bus galima nutraukti bet kada, prieš tai tiekėją įspėjus ne vėliau kaip prieš 14 kalendorinių dienų pagal sutartyje numatytas sąlygas.

Nepriklausomų elektros energijos tiekėjų sąrašą galite rasti Valstybinės energetikos reguliavimo tarybos interneto svetainėje adresu www.vert.lt

Norėdami nutraukti sutartį su visuomeniniu tiekėju, tai galite padaryti vienašališkai. Buvusio elektros energijos tiekėjo atskirai informuoti nereikia, apie sutarties nutraukimą jis bus informuotas automatiškai Jums sudarius naują sutartį.

Visuomeninio tiekėjo pakeitimas nepriklausomu tiekėju nekainuoja.

Keičiant elektros energijos tiekėją, energijos tiekimas Jums nėra nutraukiamas ir nesukelia tiekimo sutrikimų.

Kad galėtumėte sklandžiai naudotis elektra namuose, ir toliau rūpinasi ESO. Susidūrus su sutrikimais, kreipkitės į šią bendrovę trumpuoju numeriu 1852.

Sutarties perkėlimas yra negalimas. Pardavus objektą yra nutraukiama galiojusi elektros energijos tiekimo sutartis.